Полезные статьи

Как отследить посылку с Алиэкспресс

18

После того, как вы оформили заказ и ваш платеж был проверен, начинается отчет времени, в течение которого продавец обязуется выслать посылку. После ее высылки в подробных сведениях о заказе можно увидеть трек-номер, по которому можно отследить ваше отправление. Для этого переходим в «Мои заказы». Выбираем нужный заказ, нажимаем «Подробнее» напротив номера вашего заказа.

1

Во втором окне с названием «Отслеживание отправления» можно увидеть транспортную компанию, которой был отправлен заказ и трек-номер. В данном конкретном случае компания — China Post Registered Air Mail, достаточно распространенный способ доставки. Информацию о том, где находится ваша посылка, можно увидеть в правом блоке:

2

Однако данный вариант плох тем, что, во-первых, вся информация дается на английском, а во-вторых, тем, что интерфейс достаточно неудобный. Лучше будет отследить почтовое отправление через следующие сервисы:

Настоятельно рекомендую использовать второй способ. Почта России плоха тем, что точное место нахождения посылки можно отследить только тогда, когда она находится на территории России. Несерьезный, но тоже минус — перед трекингом каждой посылки нужно вводить код с картинки.

Думаю, стоит описать второй способ подробнее, хотя проблем здесь у большинства не должно возникнуть. Переходим на сайт track24.ru. Вводим код посылки в основное окно. Нажимаем кнопку «Отследить посылку». Через некоторое время получаем полную информацию о точном местонахождении посылки в определенный момент времени. Для того чтобы узнать то, где она находится сейчас, нужно пролистать список в самый низ.

3

Если посылка не отслеживается

Более подробно об этой проблеме можно прочитать здесь. Если вкратце:
Не стоит паниковать, если ваша посылка не отслеживается по трек-коду, указанному в вашем заказе. Стоит помнить о том, что, как правило, ее местонахождение начинает отслеживаться спустя примерно 5 дней после отправления. Ждите около 2 недель, если трек-номер не читается и тогда, смело открывайте спор. Исключением могут быть посылки стоимостью меньше 10$, которые продавцы отправляют без трек-кода, а в самом заказе пишут случайный трек-код.