Некоторые покупатели сталкиваются с проблемой заморозки заказов. В статусе заказа вы увидите «Замороженный заказ», также там будет пометка «Недавно было установлено, что этот поставщик ведет небезопасную торговую деятельность. Для защиты Вашей торговой деятельности мы решили проверить этот заказ. Пожалуйста, наберитесь …

Читать дальше

Если вы столкнулись с проблемой доставки товара — не спешите паниковать, если все сделать четко — вы либо получите свой товар, либо сможете вернуть деньги. Самый важный момент заключается в том, сколько времени осталось до окончания защиты покупателя. Если вы …

Читать дальше

Алиэкспресс — площадка, на которой собрано огромное кол-во продавцов. Большинство из них, к счастью, порядочны, однако встречаются и мошенники, которые незаконными методами пытаются забрать ваши деньги. На таких продавцов можно подать жалобу, которая будет рассмотрена администрацией Алиэкспресс. Важно! Нужно понимать, …

Читать дальше

Часто покупатели попадают в следующую ситуацию — продавец отправил товар, дал трек-номер посылки, но она не отслеживается. Существует несколько вариантов того, почему это может происходить. Рассмотрим их ниже. Почему так происходит? Прошло менее 10 дней после отправки Посылки начинают отслеживаться в …

Читать дальше

Полезные статьи

Страница 2 из 212