Полезные статьи

Продавец на Алиэкспресс принял спор. Что дальше?

90

Нередко покупки на Алиэкспресс заканчиваются разбирательствами с продавцом и, как следствие, ведением спора. К счастью, если вы четко обрисовываете ситуацию, администрация всегда идет навстречу к вам. Что делать, если спор был завершен в вашу пользу?

Ответ на этот вопрос гораздо проще, чем кажется. Если спор завершился в вашу пользу, деньги будут возвращены вам и никаких действий не потребуется. Абсолютно. Примерный срок возврата 5-15 дней. Сроки зависят как от способа оплаты, так и от других вещей, которые администрация не разглашает.

Когда ждать денег

Примерный срок возврата 1-15 дней. Сроки зависят от способа оплаты (возвращать будут на ту платежную систему и кошелек/карту, с которой вы производили оплату), так и от других вещей, которые администрация не разглашает.

Чего стоит опасаться?

Обязательно проверяйте то, что продавец написал в споре. Если он написал вам в личных сообщениях, мессенджерах и других местах — это не учитывается в споре. Многие продавцы, которые недобросовестно выполняют свои обязательства (подробнее о способах мошеничества по этой ссылке).

Следите за действиями продавца и всегда смотрите в оба. К сожалению, мошенников еще никто не отменял. Если спор действительно принял, то остается только ждать. Средства будут возвращены вам автоматически.